Support

Få hjælp via fjernsupport

I Digital Group vil vi gerne hjælpe vores kunder hurtigt, nemt og bekvemt. Dette gør vi bl.a. via fjernsupport, hvor vi "overtager" din computer remote mens du kan følge med på din egen skærm.

For at starte en fjernsupport session - skal du klikke på ikonet til Teamviewer til Windows eller Mac herunder

• Hvis du bruger Internet Explorer: vælge "Kør".
• Hvis du bruger en anden browser: vælge "download" og herefter vælge "kør" eller "Åbn".

Herefter skal du oplyse en sessions-kode fra det fremkomne vindue, til konsulenten.

Til toppen